Руководитель ставит перед собой множество вопросов и один из них "Как наказывать сотрудников?". Сегодня я ознакомился с точкой зрения Максима Батырёва из его ЖЖ.
Важные моменты из статьи:
• Предсказуемость наказания рождает предсказуемость уважения законов...
• Система управления обязательно должна реагировать на нарушения наших внутренних законов, регламентов, правил, прописанных и утвержденных процедур. В этом и заключается сила и системность менеджмента.
• Все, что мы делаем в компании, мы делаем ради результатов, в том числе устраиваем головомойку своим сотрудникам тоже ради результата.
• Решили наказывать людей, объявили об этом – значит делаем, иначе наши слова будут превращаться в профанацию.
• «учить – лечить – мочить»
• «Мы вчера с тобой разговаривали о важности дисциплины. Более того, в конце разговора ты сам мне объяснил мотивы, почему дисциплина является одной из наших ценностей. Но, так как ты повторно опоздал на работу, я вынужден снова с тобой разговаривать, о чем я вчера тебя предупреждал. Давай с тобой договоримся о том, что свою квоту опозданий на ближайшее время ты уже исчерпал, и это будет последним китайским предупреждением»
• Бесконечно прощать сотрудников – это выбор неэффективных управленцев.
• «В случае повторения подобной ситуации, для меня это будет обозначать, что ты принял решение со мной не работать»
КАК НАКАЗЫВАТЬ?
1. Лично.
2. Поменьше эмоций.
3. Объяснять.
4. Показать сотруднику, как это выглядит с нашей стороны.
5. Наказание должно быть неприятным.
6. Каждое следующее наказание должно быть более строгим, чем предыдущее.
ВИДЫ НАКАЗАНИЙ:
• Просьба написать объяснительную записку сотрудником;
• Устное предупреждение о недопустимости повторного проступка;
• Исключение из кадрового резерва, если он там состоял;
• Нелицеприятный разговор с топ-менеджером;
• Выговор в личное дело сотрудника;
• Предупреждение о неполном служебном соответствии;
• Понижение в должности, если сотрудник был менеджером;
• Увольнение.
КАК НЕЛЬЗЯ НАКАЗЫВАТЬ.
1. Игнорирование подчиненного.
2. Покушаться на личное.
3. Менять правила задним числом.
4. Проиграл – проиграл.
5. Наказывать публично.
6. Один проступок = одно наказание.
7. Объявлять взыскания менеджерам в присутствии их подчиненных.
Ссылка на оригинал: http://batyrevmaxim.livejournal.com/79724.html
#АлександрМаксюк #Максюк #МаксюкРекомендует
#Статья 🤓📚💪 #МаксимБатырев #Батырев #развитие #качаеммозг #наказание #системанаказаний #какнаказыватьлюдей #какнаказыватьподчиненных #управдениелюдьми #системанаказаний #видынаказаний #системаштрафов #наказаниеподчиненных #управлениеперсоналом #системамотиваций #полезноеруководителю #управлениепроэктами #руководствок действию